FAQ - Gestion de mes coordonnées

Que faire si mes coordonnées ont changé ?

Si vous avez déménagé ou changé de numéro de téléphone, merci de nous envoyer un courrier simple nous indiquant vos anciennes et vos nouvelles coordonnées. (en précisant votre Nom, votre prénom et votre numéro de compte sur le courrier)

Que faire si mes coordonnées bancaires ont changé ?

Si vos coordonnées bancaires ont changé, vous pouvez :
 

  • télécharger cette Autorisation de prélèvement et nous la renvoyer accompagnée de votre nouveau Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou Relevé d'Identité Postal (RIP) à l'adresse suivante : CDGP - 103 boulevard de la Salle, 45760 Boigny Sur Bionne
     
  • contacter votre conseiller au 02 38 72 40 40 (du lundi au samedi de 8h30 à 19h).

Ma situation familiale a changé / J'ai changé de nom

Dans ce cas, merci de nous envoyer un courrier simple avec les justificatifs suivants :
 

  • une pièce d'identité à jour (Carte d'Identité, Passeport ou titre de séjour). Si votre pièce d'identité n'est pas à jour, vous pouvez nous envoyer une copie du livret de famille faisant état du changement de situation, un extrait de mariage, un extrait d'acte de décès ou un jugement de divorce.
     
  • Pour un changement autre (changement de prénom ou de sexe), merci de nous envoyer une copie de la décision de justice.
     

Sans le document approprié, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Mentions légales

La Carte Privilège est une Carte Privative qui vous donne droit à des réductions immédiates et cumulables avec toutes autres promotions et qui vous permet également d'accéder aux bons plans de partenaires prestigieux. Elle est délivrée gratuitement et gérée par CDGP.

La Carte Privilège est un crédit renouvelable annuellement. Elle est délivrée sous réserve d'acceptation de la part de CDGP et après expiration du délai légal de rétraction de quatorze jours calendaures. Lors du règlement de chaque achat avec votre Carte Privilège, il vous sera proposé le paiement au comptant ou à crédit.

CDGP, en tant qu'adhérent de l'Association Française des Sociétés Financières, est signataire de l'accord sur le Recouvrement Amaiable en Crédit à la Consommation, conclu avec les principales organisations de consommateurs. Vous pouvez prendre connaissance de ce texte ici.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.