FAQ - La carte VISA Privilège

Qu'est-ce que la Carte VISA Privilège ?

Pour pouvoir faire une demande de Carte VISA Privilège, il vous faut impérativement être déjà titulaire d'une Carte Privilège.

La carte bancaire Visa Privilège est accessoire au Compte Carte Privilège, elle est facultative et est délivrée sous réserve d'acceptation par CDGP. La cotisation annuelle est de seulement 12 € par an. Conditions en vigueur au 01/01/2012 et révisables selon les conditions générales de fonctionnement de la carte bancaire. La cotisation annuelle et les sommes correspondant au montant des utilisations de la carte bancaire sont domiciliées sur le Compte de la Carte Privilège.
 

Grâce à elle, vous :

  • réalisez vos achats chez tous les commerçants en France et à l'étranger, dans la limite de votre réserve de crédit disponible,
     
  • retirez des espèces dans les distributeurs automatiques en France comme à l'étranger,
     
  • bénéficiez de facilités de paiement sur vos achats, en plus des autres avantages dont vous fait déjà bénéficier la Carte Privilège,
     
  • bénéficiez d'une Assurance Livraison Internet. Elle est comprise dans la cotisation de la Carte VISA Privilège. Elle vous protège en cas d'absence de livraison ou de livraison non-conforme de vos achats de plus de 50 € effectués sur le web.
     

En savoir plus sur la Carte VISA Privilège

Faire une demande de Carte VISA Privilège

Si vous avez déjà une Carte Privilège, vous pouvez demander votre Carte VISA Privilège à tout moment :
 

  • par Internet,
  • par téléphone au 02 38 72 40 40 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h).

Si vous n'avez pas encore de Carte Privilège et que vous souhaitez faire une demande de Carte VISA Privilège, il vous faut d'abord souscrire à une Carte Privilège :

  • par Internet,
  • par téléphone en contactant votre conseiller au 02 38 72 99 18 (appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h).
     

Comment utiliser ma Carte VISA Privilège dans les Distributeurs Automatiques de Billets ?

  • Rendez-vous à un distributeur de billets de votre choix,
     
  • Insérez votre Carte VISA Privilège dans le distributeur,
     
  • Composez votre code confidentiel à l'abri des regards indiscrets,
     
  • Récupérez votre argent et votre carte bancaire,
     
  • N'oubliez pas votre reçu.
     

Vous pouvez retirer des espèces en France comme à l'étranger dans les distributeurs de billets du réseau VISA, dans la limite de 530 € par période de 7 jours glissants.

Je n'ai plus mon code confidentiel, comment faire ?

Nous vous l'avons adressé par plis séparé avant de vous envoyer votre Carte Privilège. Si toute fois vous ne le retrouvez pas, pour connaître votre code confidentiel en cas de perte de ce dernier, vous pouvez nous appeler au 02 38 72 40 40 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h). Un conseiller procèdera à l'envoi de votre code par courrier et vous le recevrez sous 72h.

Mentions légales CB VISA - Carte Privilège

La carte bancaire Visa Privilège est accessoire au compte Carte Privilège qui est un crédit renouvelable annuellement. Elle est facultative et est délivrée sous réserve d’acceptation par CDGP et après expiration du délai légal de rétractation de 14 jours calendaires. La cotisation annuelle est de 0€ les deux premières années et de 12€ les années suivantes. Conditions en vigueur au 01/04/2012 et révisables selon les conditions générales de fonctionnement de la carte bancaire. La cotisation annuelle et les sommes correspondant au montant des utilisations de la carte bancaire sont domiciliées sur le Compte de la Carte Privilège. Tout retard de paiement à bonne date suscitera le calcul d'intérêts de retard au taux standard en vigueur de votre contrat de crédit renouvelable.

Attribution gratuite de la Carte Privilège. La Carte Privilège est liée au compte Carte Privilège qui est un crédit renouvelable annuellement pouvant être consenti jusqu'à 1500€. Elle est délivrée sous réserve d'acceptation de CDGP, après expiration du délai légal de rétractation de quatorze jours calendaires. Le montant des échéances de remboursement(2) après dernière utilisation du crédit renouvelable est de 20€ jusqu'à 480€ d'encours crédit et 4,20% du montant emprunté de 480,01€ à 1500€. TAEG révisable de 20,55% et taux débiteur révisable de 18,69% jusqu'à 1500€ d'encours, hors assurance facultative. Conditions en vigueur au 01/04/2012.

Exemple(4) au 01/04/2012 d'une première utilisation de 500€ du crédit renouvelable annuellement pouvant être consenti jusqu'à 1500€(1) remboursable en 29 mensualités de 21€ + 1 mensualité de 20,65€ hors assurance facultative(2), TAEG révisable de 20,55% et taux débiteur révisable de 18,69%. Montant total dû par l'emprunteur de 629,65€. Le coût maximum mensuel de l'assurance facultative est de 3,05€ inclus dans l'échéance(3). Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursements avant de vous engager.